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一、企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略與人才定位

（一）人才資源

人力資源，主要是指一國(guó)或地區(qū)基本已經(jīng)開(kāi)發(fā)、具有勞動(dòng)能力的總?cè)丝跀?shù)，而人才是指總?cè)丝谥芯哂刑厥馊肆Y本的群體，具有自信心和創(chuàng)造力、優(yōu)良品德和團(tuán)隊(duì)精神，以及不只是知識(shí)掌握程度，關(guān)鍵是運(yùn)用和駕馭知識(shí)的創(chuàng)新能力。人才資源一般是指具有承擔(dān)專業(yè)技術(shù)工作、管理工作相應(yīng)資格或能力的人員，簡(jiǎn)稱為“高素質(zhì)的專門人才”。相對(duì)于一般的人力資源而言，人才資源具有高附加值的特點(diǎn)，因?yàn)槿瞬刨Y源的稀缺性決定了它比一般的人力資源更昂貴，價(jià)格更高；相對(duì)于一般人力資源，人才資源還具有可再生性強(qiáng)、能動(dòng)性高、時(shí)效性明顯等特點(diǎn)。

（二）人才發(fā)展戰(zhàn)略

著名管理學(xué)家明茨伯格提出：“戰(zhàn)略就是一系列或整套的決策或行動(dòng)方式”。企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略，是指引導(dǎo)集團(tuán)全局的人才規(guī)劃、人才目標(biāo)和人才策略及對(duì)策措施，它包括戰(zhàn)略內(nèi)容、戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)略措施及發(fā)展任務(wù)和戰(zhàn)略重點(diǎn)等。 1．戰(zhàn)略內(nèi)容。即系統(tǒng)化的人才規(guī)劃，市場(chǎng)化的人才配置，社會(huì)化的人才開(kāi)發(fā)，價(jià)值化的人才分配，業(yè)績(jī)化的人才使用等方面。 2．戰(zhàn)略眼光。對(duì)戰(zhàn)略對(duì)象的高度重視，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)預(yù)見(jiàn)，對(duì)戰(zhàn)略內(nèi)容的理性把握，對(duì)戰(zhàn)略方法的周密謀劃，擁有開(kāi)闊的視野、寬廣的胸懷和超人的膽識(shí)。 3．戰(zhàn)略措施及任務(wù)。人才開(kāi)發(fā)，人力資源管理，人才制度建設(shè)，人才培養(yǎng)、任用、選拔、保護(hù)和引進(jìn)機(jī)制的建立與完善等措施。

（三）企業(yè)人才需求的戰(zhàn)略定位

企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略，要以國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，通過(guò)優(yōu)化配置企業(yè)資源及整合戰(zhàn)略，抓往改革、創(chuàng)新、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)這一主線，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。抓住機(jī)遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，結(jié)合集團(tuán)各分（子）公司具體業(yè)務(wù)人才需求情況，可從以下幾方面進(jìn)行人才需求定位，從而可持續(xù)有效地支持組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 1．制度上定位。參照國(guó)家、屬地有關(guān)人才發(fā)展的政策法規(guī)，及企業(yè)具體情況，制定企業(yè)人才發(fā)展中長(zhǎng)期（5—10年）規(guī)劃，并進(jìn)行合乎實(shí)際需求定位。 2．觀念上定位。一要樹(shù)立人才資源是“第一資源”的觀念，要把人才資源放在人力資源和物力資源之首來(lái)定位；二要發(fā)揮人才在人力資源中的決定地位，企業(yè)如不能發(fā)揮其主導(dǎo)作用，就意味著危及人才隊(duì)伍的正常功能；三要樹(shù)立人才資源開(kāi)發(fā)的理念，尤其要重視人才能力的開(kāi)發(fā)。 3．目標(biāo)上定位。人才的選拔、流動(dòng)、引進(jìn)、使用、培養(yǎng)及其隊(duì)伍建設(shè)，都要與企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要、長(zhǎng)遠(yuǎn)需要相協(xié)調(diào)；要從企業(yè)發(fā)展的中、長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)、實(shí)實(shí)在在地制定人才戰(zhàn)略。 4．手段上定位。要利用現(xiàn)代化的科學(xué)手段建立人才網(wǎng)絡(luò)，適量?jī)?chǔ)備發(fā)展人才，科學(xué)合理配置、規(guī)劃和管理人才資源，最大限度發(fā)揮人才的創(chuàng)造性。 5．結(jié)構(gòu)上定位。一是在現(xiàn)有人才中，重點(diǎn)關(guān)注高層次、高素質(zhì)人才；二是在人才留用上，要發(fā)揮各分（子）公司人才的基礎(chǔ)性作用；三是在人才引進(jìn)上，要以“戰(zhàn)略發(fā)展人才”為主。 6．時(shí)間上定位。首先要從實(shí)際工作需要出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人才的積極性和創(chuàng)造性；其次，通過(guò)培養(yǎng)、培訓(xùn)、吸納或引進(jìn)等途徑，聚集和網(wǎng)羅戰(zhàn)略性人才。

二、人才發(fā)展中存在的問(wèn)題及主要任務(wù)

（一）人才發(fā)展中存在的問(wèn)題

我國(guó)加入WTO后，國(guó)家外管局首批通過(guò)資格認(rèn)定200多家境外人才中介機(jī)構(gòu)正式進(jìn)入我國(guó)人才市場(chǎng)，截止2000年底，全國(guó)共有人才流動(dòng)機(jī)構(gòu)4100多家，掛牌人才市場(chǎng)2600多家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2001年全國(guó)人才流動(dòng)量預(yù)計(jì)逼近1000萬(wàn)，2005年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上述數(shù)字，因而人才流動(dòng)、人才爭(zhēng)奪已在所難免。要針對(duì)企業(yè)如何充分發(fā)揮和開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)有人力資源將是企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略要面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。 大家似乎都清楚一點(diǎn)，人才是企業(yè)發(fā)展的核心。管理主要是管人，上到中高層管理者，下到一線員工。但是一個(gè)好的企業(yè)不是管人的企業(yè)，而是培養(yǎng)優(yōu)秀、成功人才的組織。因而如何從員工中造就成功的人才隊(duì)伍，是一個(gè)值得企業(yè)及各分（子）公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真思考的問(wèn)題。 關(guān)于為員工職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)問(wèn)題，是將組織目標(biāo)與員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，來(lái)安排其工作、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。顯然，培養(yǎng)成功的人才，最終的受益者是企業(yè)。如何推進(jìn)企業(yè)用人制度、分配制度的改革，激勵(lì)員工工作的積極性，以及如何加強(qiáng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)需求變化，能作出快速、果斷及明智超前反應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)人才也是一個(gè)重要內(nèi)容。 對(duì)于引進(jìn)人才，筆者覺(jué)得可以將人才管理比喻成創(chuàng)造一個(gè)有效的“磁場(chǎng)”，這個(gè)“磁場(chǎng)”就是管理的文化以及一系列的制度和程序?！按艌?chǎng)”的作用就是吸引“好鐵、好鋼”——高層次、高素質(zhì)人才，到企業(yè)大“磁場(chǎng)”中來(lái)，共同實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，創(chuàng)造財(cái)富。以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是戰(zhàn)略決策者，同時(shí)還是集團(tuán)全體員工的“老師”，努力把大家培養(yǎng)成才和造就一批企業(yè)家，也象韋爾奇的通用電器公司，若干年后把大家輸送出去獨(dú)擋一面。 此外企業(yè)在人才方面還存在其他一些問(wèn)題。如目前一部分企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不盡合理，高層次管理人才、技術(shù)人才和應(yīng)用開(kāi)發(fā)型人才偏少；人才隊(duì)伍創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)；吸引人才創(chuàng)業(yè)的環(huán)境建設(shè)滯后，比較優(yōu)勢(shì)弱化；人才培養(yǎng)的力度和規(guī)模不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外激烈競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略需要等。

（二）人才發(fā)展的主要任務(wù)

1、實(shí)施企業(yè)人才資源開(kāi)發(fā)工程 （1）人才培養(yǎng)工程。一要抓好人才培養(yǎng)源頭。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，以創(chuàng)新和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，利用高等院校、科研院所、教育培訓(xùn)基地等，抓緊培養(yǎng)一批熟悉和精通WTO知識(shí)、外貿(mào)、工商管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、科技、法律、金融、英語(yǔ)、IT知識(shí)等經(jīng)營(yíng)人才和專業(yè)技術(shù)人才。二要強(qiáng)化繼續(xù)教育，構(gòu)建終身教育體系。要實(shí)施“繼續(xù)教育工程”，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者培訓(xùn)，提高他們的思想政治素質(zhì)和宏觀決策、綜合協(xié)調(diào)、駕馭全局的能力。抓好年輕干部特別是后備干部的教育培訓(xùn)，提高理論素養(yǎng)，培養(yǎng)世界眼光和戰(zhàn)略思維能力。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)各分（子）公司專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營(yíng)管理人才的培訓(xùn)，開(kāi)展以“新理論、新技術(shù)、新技能、新知識(shí)、新信息、新方法”為主要內(nèi)容的繼續(xù)教育，不斷更新知識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。通過(guò)選派優(yōu)秀人才到國(guó)內(nèi)外著名大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)、做訪問(wèn)學(xué)者以及掛職鍛煉等多種方式和渠道培養(yǎng)高層次人才。完善繼續(xù)教育考核制度，把考核結(jié)果與職務(wù)晉升、人才交流、職業(yè)轉(zhuǎn)換有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。建立終身教育體系，達(dá)到學(xué)習(xí)新知識(shí)、樹(shù)立新觀念、把握新機(jī)遇、掌握新技能、促進(jìn)新發(fā)展的目的。 （2）構(gòu)建綠色通道，加大人才引進(jìn)和交流力度。首先，創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制。根據(jù)制度創(chuàng)新的需求，大力推進(jìn)人才管理制度改革。在選人機(jī)制上，要從學(xué)歷取向轉(zhuǎn)向業(yè)績(jī)?nèi)∠?；在用人機(jī)制上，要“量才使用，用人之長(zhǎng)”，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成雙向選擇、契約管理、自由流動(dòng)，優(yōu)勝劣汰、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；在分配機(jī)制上，嚴(yán)格考核，注重激勵(lì)，發(fā)揮潛能，切實(shí)建立要素分配制度，或者說(shuō)建立人才資本制度。同時(shí)，要樹(shù)立“人才成本”觀念，爭(zhēng)取以低成本引進(jìn)急需人才，發(fā)揮最大的作用。充分發(fā)揮企業(yè)各分（子）公司在人才引進(jìn)中的主導(dǎo)作用，所需人才的引進(jìn)由用人單位提出，薪酬待遇由用人單位出面協(xié)商。集團(tuán)在人才引進(jìn)方面主要職責(zé)是，搞好宏觀指導(dǎo)，創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，提供必要的經(jīng)費(fèi)資助和相關(guān)服務(wù)，幫助解決用人分（子）公司自身難解決的問(wèn)題。其次，引進(jìn)重點(diǎn)急需人才。要著眼于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，引進(jìn)一批熟悉和精通工商管理、外經(jīng)知識(shí)和世貿(mào)組織規(guī)則的外向型、復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才。第三，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，促進(jìn)集團(tuán)人才良性流動(dòng)。建立和完善促進(jìn)人才在集團(tuán)各分（子）公司流動(dòng)的有關(guān)（柔性）政策和制度。 2、抓好人才隊(duì)伍建設(shè) （1）建設(shè)一支高素質(zhì)的集團(tuán)各分（子）公司領(lǐng)導(dǎo)人才和后備干部隊(duì)伍。以“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t為要求，把忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”作為各分（子）公司領(lǐng)導(dǎo)人才的首要條件，注重工作實(shí)績(jī)和群眾公認(rèn)，以制度創(chuàng)新為動(dòng)力，以能力建設(shè)為核心，以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，不斷提高各分（子）公司領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)水平和工作能力。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)各分（子）公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策能力、知人善任能力、組織協(xié)調(diào)、駕馭全局能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力為重點(diǎn)的核心能力培養(yǎng)。完善民主推薦、民主測(cè)驗(yàn)、民主評(píng)議制度，采取輪崗、上掛、下派、交流等方式，改進(jìn)后備干部培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及年輕干部的管理和監(jiān)督，以保證他們健康成長(zhǎng)。 （2）建設(shè)一支具有國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新精神的、職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)外部環(huán)境的變化需要具有應(yīng)變能力，能作出快速、果斷及明智超前反應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才；企業(yè)發(fā)展需要有倡導(dǎo)和實(shí)行“創(chuàng)新”，把創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)高成長(zhǎng)、高效益的企業(yè)經(jīng)管人才；企業(yè)內(nèi)部管理，也需要有戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維的經(jīng)營(yíng)管理人才。要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求，深化企業(yè)人事制度改革，建立一套適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才特點(diǎn)的聘任、培養(yǎng)、考核、評(píng)價(jià)制度。實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者聘任制、任期制和任期目標(biāo)責(zé)任制。從企業(yè)各分（子）公司實(shí)際出發(fā)，采取多種形式加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，全面提高經(jīng)營(yíng)管理者素質(zhì)。建設(shè)一支熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和世貿(mào)規(guī)則，適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的有志向、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善決策、能開(kāi)拓的創(chuàng)新型企業(yè)家和高素質(zhì)職業(yè)化的經(jīng)理人隊(duì)伍。 （3）建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。從企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展實(shí)際需要出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的分類管理，制定符合各類專業(yè)技術(shù)人才特點(diǎn)的培養(yǎng)方式、管理辦法和激勵(lì)措施，建立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，能夠充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人才作用的分類管理體制。將培養(yǎng)高層次創(chuàng)造性人才和優(yōu)秀青年人才作為專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容。加快推進(jìn)集團(tuán)各分（子）公司人事制度改革步伐，建立科學(xué)合理的職稱管理體系，進(jìn)一步完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度和辦法，加強(qiáng)職業(yè)資格的統(tǒng)一管理。 3、建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡娜瞬旁u(píng)價(jià)體系 適應(yīng)人才資源市場(chǎng)化配置對(duì)人才價(jià)值確認(rèn)的需要，按照人才考核和評(píng)估社會(huì)化、科學(xué)化的要求，建立人才評(píng)估體系。建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵?，包括德、能、勤、?jī)、廉、學(xué)各方面在內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理者和專業(yè)技術(shù)人才考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。探索建立以能力為根本，重實(shí)績(jī)，重貢獻(xiàn)，重市場(chǎng)價(jià)值的指標(biāo)合理、手段先進(jìn)、操作性強(qiáng)的人才素質(zhì)、業(yè)績(jī)二元評(píng)價(jià)辦法。建立雙向選擇、合同約束、契約管理的平等法律關(guān)系，完善集團(tuán)人才評(píng)價(jià)體系。

三、對(duì)策措施

（一）構(gòu)建系統(tǒng)化的人才戰(zhàn)略體系

構(gòu)建企業(yè)人才戰(zhàn)略體系有三個(gè)基本環(huán)節(jié)：一是預(yù)測(cè)與規(guī)劃；二是培養(yǎng)和使用；三是配置與管理。其中第一環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。預(yù)測(cè)與規(guī)劃，其本質(zhì)是從整體上籌劃人才資源開(kāi)發(fā)的方略，是宏觀人才戰(zhàn)略的邏輯起點(diǎn)。為了確保集團(tuán)人才戰(zhàn)略的順利實(shí)施，就必須首先對(duì)人才資源進(jìn)行全面系統(tǒng)的規(guī)劃。既要對(duì)人才戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟和主要措施等方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，又要對(duì)企業(yè)人才資源的宏觀布局、層次結(jié)構(gòu)、發(fā)展模式和素質(zhì)要求等進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，它們是一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系，只側(cè)重某一方面，將不能保證人才戰(zhàn)略整體功能的有效發(fā)揮。構(gòu)建系統(tǒng)化的人才戰(zhàn)略體系，是實(shí)施企業(yè)人才戰(zhàn)略的前置條件和重要基礎(chǔ)。

（二）深化改革，為加快人才發(fā)展提供制度保證

根據(jù)精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則，推進(jìn)集團(tuán)各分（子）公司人事部門在用人環(huán)境、用人機(jī)制、監(jiān)督體系上有所創(chuàng)新，完善考、錄、競(jìng)、崗制度，試行委任和聘任相結(jié)合的任用制度，變身份管理為崗位管理。探索人事、勞動(dòng)、分配三項(xiàng)制度改革，形成人員能進(jìn)能出，職務(wù)能上能下，待遇能升能降，優(yōu)秀人才脫穎而出，充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)各分（子）公司人事管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。 為適應(yīng)人才開(kāi)發(fā)、流動(dòng)需要，改革完善各分（子）公司員工保障制度，抓緊制定包括柔性流動(dòng)人才的保障政策，為各分（子）公司人才的合理流動(dòng)提供制度保障。建立和完善集團(tuán)員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)制度。建立人才專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，定期對(duì)為集團(tuán)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)的人才和用人單位予以表彰。

（三）以能力為本位，提高人才配置及使用效益

在新知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，智力資源成為企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源，智力因素主導(dǎo)利潤(rùn)分配，人才資源對(duì)企業(yè)發(fā)展有著決定性作用。因而實(shí)施企業(yè)人才能力建設(shè)戰(zhàn)略，以人才能力為本位，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，勢(shì)在必行。調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，發(fā)揮人才在資源配置中的基礎(chǔ)性地位。加強(qiáng)人才資源配置的制度建設(shè)，建立完善監(jiān)督機(jī)制，確保人才競(jìng)爭(zhēng)公平、公正、公開(kāi)，促進(jìn)人才資源高效、有序、合理地流動(dòng)，優(yōu)化人才資源配置，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各分（子）公司人才資源共享機(jī)制，提高各分（子）公司人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）完善企業(yè)的用人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制

企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，靠的是企業(yè)員工的知識(shí)和人力資本（人才）的含量，靠的是高素質(zhì)的人才資源，經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)人才在企業(yè)發(fā)展中擔(dān)當(dāng)重要的角色，人才是企業(yè)的資本。因此，企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于如何使用人才，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性，如何使他們的行為符合企業(yè)利潤(rùn)最大化的要求，是企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略及管理的主要內(nèi)容。用人機(jī)制，就是選拔、培養(yǎng)和吸引企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)人才，要有古人蘇軾所言：“士有一言中于道，不遠(yuǎn)千里而求之”的求才若渴、愛(ài)才如命的精神，為他們的工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。激勵(lì)機(jī)制，就是通過(guò)制定激勵(lì)報(bào)酬計(jì)劃，促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)技術(shù)人才能夠真心實(shí)意為企業(yè)的發(fā)展工作，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的需求和發(fā)展目標(biāo)。約束機(jī)制，就是在充分信任經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)人才，放手讓他們大膽工作的同時(shí)，通過(guò)必要的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范他們的行為，防止“內(nèi)部人控制”等敗德行為，為企業(yè)的健康發(fā)展在機(jī)制上提供保證。 1．進(jìn)一步健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選拔機(jī)制。企業(yè)要按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求為各分（子）公司做好人才選拔工作。要實(shí)行各分（子）公司經(jīng)營(yíng)者統(tǒng)一考核制度。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，需要具備一定的基本能力、素養(yǎng)、覺(jué)悟、超前思考意識(shí)和知識(shí)。但對(duì)經(jīng)營(yíng)者的考核應(yīng)側(cè)重于其經(jīng)營(yíng)管理能力、工作效率、經(jīng)濟(jì)效益等方面的考核；要完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把組織考核推薦和引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制結(jié)合起來(lái)，探索建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的選人、用人機(jī)制。做到公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)上崗，使年輕人才脫穎而出，發(fā)揮人才組合的最佳效能。 2．建立人才發(fā)展激勵(lì)機(jī)制。 一是報(bào)酬激勵(lì)。為經(jīng)營(yíng)者及專業(yè)人才與其付出相適應(yīng)的薪酬，除了一般的工資、福利、獎(jiǎng)金以外，企業(yè)可設(shè)立人才獎(jiǎng)勵(lì)制度，定期表彰有突出貢獻(xiàn)的專業(yè)人才和經(jīng)營(yíng)管理者，發(fā)揮各類人才的積極性，為留住人才提供良好的激勵(lì)機(jī)制，有助于提高企業(yè)的凝聚力和向心力。可實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理者年薪制，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相掛鉤，風(fēng)險(xiǎn)年薪制在激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者的同時(shí)提高其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。按照人力資本投資理論，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)人才就應(yīng)該象企業(yè)其他資本一樣享有收益分配權(quán)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及專業(yè)人才根據(jù)其人力資本大小獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)收益的一部分，其形式除了貨幣收入以外，還可以實(shí)行股權(quán)、期權(quán)分配機(jī)制。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在《財(cái)富》排名前1000家的美國(guó)公司中，已有90%以上推行了股票期權(quán)制度，由于這種制度比較好地體現(xiàn)了激勵(lì)與約束并重的特點(diǎn)，在西方被形容為職業(yè)經(jīng)理人的“金手銬”。 二是事業(yè)激勵(lì)。企業(yè)要人才留住，首先必須使企業(yè)的目標(biāo)與員工的目標(biāo)結(jié)合、統(tǒng)一起來(lái)，使人才感到如魚(yú)得水、如虎添翼。馬斯洛認(rèn)為“人的最高需求是價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)”。人們總是說(shuō)，夢(mèng)寐以求，或曰，夢(mèng)想成真喜欲狂，這才是人才的最大動(dòng)力。也就是說(shuō)，專業(yè)人才往往有強(qiáng)烈的事業(yè)心和成就動(dòng)機(jī)，希望在自己的專業(yè)上有所建樹(shù)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，提升專業(yè)領(lǐng)域的成就、名聲和榮譽(yù)以及相應(yīng)的學(xué)術(shù)地位是物質(zhì)利益以外的強(qiáng)烈需求。因此，對(duì)專業(yè)人才的事業(yè)激勵(lì)主要是創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)和條件讓他們能夠施展才華。同時(shí)可建立企業(yè)內(nèi)部企業(yè)家創(chuàng)新機(jī)制，為人才事業(yè)發(fā)展提供舞臺(tái)和條件（如海爾總裁張瑞敏說(shuō)：“你能翻多大的跟頭，我就給你搭多大的舞臺(tái)”）。把人才職業(yè)生涯設(shè)計(jì)作為企業(yè)人才資源開(kāi)發(fā)與管理的重要組成部分，從而為企業(yè)的發(fā)展不斷培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)和動(dòng)力源泉。 三是感情激勵(lì)。有效的感情激勵(lì)包括對(duì)人才的尊重、理解與支持、信任與寬容、關(guān)心與體貼。如果企業(yè)能做到“樂(lè)士之樂(lè)而樂(lè)，憂士之憂而憂”，就更能充分發(fā)揮人才的積極性。同時(shí)，樹(shù)立“以人為中心”的管理思想，倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的集團(tuán)企業(yè)精神，塑造企業(yè)良好的誠(chéng)信形象，形成積極進(jìn)取，崇尚競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)文化，將能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié)、合作精神，“團(tuán)結(jié)出人才、團(tuán)結(jié)生財(cái)富”，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 3．建立和完善約束機(jī)制。集團(tuán)可實(shí)行對(duì)各分（子）公司經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)人才業(yè)績(jī)考核和一定的監(jiān)督、控制，建立平時(shí)考核、年終考核、聘用期滿考核相結(jié)合，減少考核盲點(diǎn)，對(duì)考核結(jié)果應(yīng)與利益相掛鉤，實(shí)現(xiàn)真正的約束。

（五）加大人才資本投資，實(shí)行全員培訓(xùn)，培養(yǎng)國(guó)際化、職業(yè)化的專業(yè)人才

1．加大人才資本投資。應(yīng)該將人才資本的投資作為企業(yè)投資的重要一部分，在財(cái)務(wù)上做出預(yù)算。企業(yè)人才資本投資領(lǐng)域包括人才的招聘、教育、培訓(xùn)等方面。企業(yè)除了要重視在企業(yè)內(nèi)部投資人才資源的開(kāi)發(fā)與管理工作，還要積極利用企業(yè)外部人才資源為本企業(yè)服務(wù)，如聘用外部專家，某些業(yè)務(wù)或職能外包（指將一部分低附加值的工作外包給中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)完成）。 2．強(qiáng)化人才繼續(xù)教育，實(shí)行全員培訓(xùn)，培養(yǎng)國(guó)際化、職業(yè)化的人才隊(duì)伍?，F(xiàn)正處在一個(gè)快速變化的信息時(shí)代，只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷錘煉與創(chuàng)造，才有發(fā)展，才能適應(yīng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求。要實(shí)施企業(yè)人才培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn)，集團(tuán)各分（子）公司要有戰(zhàn)略眼光，采用多種途徑，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地加大培訓(xùn)力度，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化人才隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高各類人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。建立人才終身教育機(jī)制，實(shí)行全員培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)員工潛能，全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。企業(yè)可與高等院校、科研機(jī)構(gòu)等建立伙伴關(guān)系，增進(jìn)相互之間交流與信息溝通，更好為企業(yè)培養(yǎng)符合實(shí)際需求的人才；可派遣企業(yè)管理人才和專業(yè)人才到高等院校、研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)；高等院校、科研單位的研究人員、研究生、學(xué)生也可以到集團(tuán)各分（子）公司做調(diào)查研究、實(shí)習(xí)等，實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)根本“游戲規(guī)則”的通用商務(wù)的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，讓各類人才具有國(guó)際化知識(shí)結(jié)構(gòu)和國(guó)際化思維方式，使企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)際化對(duì)接，以取得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。